ggthai ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ( PDPA) ของประเทศไทย
ggthai ยึดมั่นในหลัก 6 ประการเหล่านี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่
ggthai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ถูกต้อง และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ปัจจุบัน | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดเงินฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่นเกม, พฤติกรรมบนเว็บไซต์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, Device ID | อัตโนมัติ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, selfie พร้อมเอกสาร, หลักฐานที่อยู่ | ตามเงื่อนไข |
นอกจากนี้ ggthai อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น การตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการของ ggthai เท่านั้น
ggthai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ggthai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังต่อไปนี้
ggthai อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก ggthai ต้องลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ggthai กำหนด รวมถึงต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดของ PDPA พ.ศ. 2562
ggthai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
ในบางกรณี ggthai อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการ cloud infrastructure หรือผู้พัฒนาเกมระดับสากล
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ggthai จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ
ggthai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์โดยทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายการเงินและ AML |
| เอกสาร KYC | 10 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปีนับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ggthai จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ggthai พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อทีม ggthai ผ่านอีเมล โดยระบุชื่อบัญชี รายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และเหตุผลประกอบ เราจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ggthai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
ggthai ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีผู้เยาว์สมัครบัญชีหรือใช้บริการ เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้ทันที
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ggthai กรุณาแจ้งเราทันทีที่ เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ggthai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ggthai จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ ggthai ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบตามขั้นตอนในส่วนที่ 8
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ggthai ได้ดังนี้
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย หากท่านเชื่อว่า ggthai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาดังกล่าวในเบื้องต้น
ggthai ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด ท่านสามารถสนุกกับสล็อต บาคาร่า แทงบอล และมวยไทย ได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง